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Liefer- und Versandkosten

Senden meiner Bestellung


- Wie wird meine Bestellung geliefert?

Sobald wir Ihren Auftrag, unser Team im Lager direkt bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt erhalten. Nachdem es sorgfältig verpackt wurde, werden wir Ihr Paket mit DPD-Paketdienst bereitzustellen, die es Ihnen liefern.


- Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wenn Sie arbeiten einen Auftrag hat gelegt und vor 16:00 Uhr bezahlt, werden Sie dann Ihre Bestellung am Tag erhalten, wenn die Produkte Inventar Veralterung sind. In anderen Fällen werden Sie darüber informiert.

- Wie viel wird für den Versand berechnet.
In der Standardeinstellung berechnen wir € 6, - ab. Mwst pro Paket von bis zu 31,4 kg in den Niederlanden. Für die Inseln sind € 7,50 ex berechnet. Mwst pro Paket zusätzlich zu der Standard-Versandrate. Wir werden sie auch im Ausland senden, variieren Versandkosten nach Land unterschiedlich. Für weitere Informationen und Preise in der Tabelle mit Versand oder mit uns in Verbindung .

- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach Ihrer Bestellung ausgeliefert wird, erhalten Sie einen Track & Trace-Code. Dieser Track & Trace - Code , den Sie auf der Website von DPD verfolgen Sie Ihre Bestellung.

- Ich bin bei der erwarteten Liefertermin nicht was nun?
Wenn niemand zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung an der von DPD angegebenen Adresse vorhanden ist, versuchen sie zu einem späteren Zeitpunkt und / oder dem Fahrer eine nicht-Home-Nachricht zulassen, dass man lernen kann, wie man noch Ihr Paket kann erhalten.
Wollen Sie die Lieferzeit ändern? Dann können Sie angeben , DPD .

- Ich will nicht die zu den Nachbarn angeboten Paket.
Sie können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angeben, würde Ihre Bestellung an die Nachbarn nicht geliefert wurden. Das kann auch einfach durch Ihre persönliche Nachricht abgeschlossen ist.

- Ich habe meine Bestellung ausgeliefert , aber ich habe noch nichts erhalten.
Es kann in der Praxis vorkommen, dass etwas während des Transports schief geht, war niemand anwesend zum Zeitpunkt der Lieferung oder jede andere Form von Missverständnissen, so dass die Lieferung später stattfindet als erwartet. Wenn Sie mehr als drei Tage auf der Straße bestellen, dann bitte Kontakt mit uns auf .

- Was passiert , wenn meine Lieferung verloren oder beschädigt.
Es ist nie passiert wirklich, aber im Falle verloren Ihrer Bestellung, werden wir wieder Ihre Bestellung versandt. Wenn Ihr Paket bei der Ankunft beschädigt ist bitte Fotos davon nehmen und bei beschadidge Produkt (e) sie zurückkehren können. Wir werden es wieder senden.

Wiederkehr meine Bestellung


- Rückkehr Anwendung zum Scheitern / Schaden
Erhalten Sie Ihre Produkte Orico aber beschädigt? Was für ein Ärgernis! Trotz guter Pflege kann leider in der Praxis angewandt werden, die beschädigtes Produkt oder defekt bei Ankunft empfangen. Sie können Sie mit uns Kontakt auf nehmen , so können wir den Vorfall mit Ihnen besprechen. Oft können wir lösen, ohne etwas zurück geschickt werden muss.

- Versand im Gegenzug
Wenn vereinbart, dass Position (en) zurückgeführt werden kann, sind die Versandkosten auf Ihr Konto zurückzugeben. Versand für Lieferung, nachdem wir für unsere Rechnung tragen.

- Wie lange dauert es, bis ich ein neues Produkt?
Sobald Ihre Rückkehr in uns angekommen, werden wir es überprüfen. Wenn dieser Defekt / beschädigt werden wir ein neues Produkt an Sie senden. Dieser Vorgang dauert im Durchschnitt nur 5 Arbeitstagen. Dies bedeutet, dass Sie Ihr neues Produkt innerhalb von sieben Tagen erhalten.


Garantien


- an der Rezeption Gebrochene
Wenn Sie versehentlich ein defektes oder falsches Einzelteil empfangen haben, bitten wir Sie , es nach Erhalt innerhalb von 7 Tagen zurück, beachten Sie : Nehmen Sie zuerst mit uns in Verbindung , bevor Sie das defekte Produkt zurückschicken.

- Produktgarantie
Orico hat eine Garantiezeit von 18 Monaten nach dem Kauf des Produkts. Wenn innerhalb dieser Frist bei normalem Gebrauch ein Defekt auftritt, können Sie einen neuen Ersatz Gedurfd fordern. Bitte senden Sie das defekte Einzelteil zurück, bevor ein Ersatz Gedurfd gesendet wird. Hinweis: Bitte zuerst kontaktieren Sie uns , bevor Sie das Produkt an uns zurück.

- unsachgemäßer Gebrauch
Wenn der Defekt durch Valleschlag oder Wasserschaden verursacht wird, wird das Produkt missbräuchlich verwendet oder ist bei normalem Gebrauch innerhalb der Erwartungen, können Sie keine Reparatur oder Ersatz verlangen.

- Zeit Ansehen und Reflexion
Private Einkäufe fallen unter das Gesetz „kaufen oder Entfernung.“ Für Geschäftskunden, die nicht durchführen. so bedenken Sie, dass Sie die gekauften Waren nicht zurückkehren können, wenn Sie nicht glücklich darüber sind.